Ja, es ist ganz einfach, dein Abo zu verwalten oder zu beenden. Wenn du eine Pause einlegen möchtest oder feststellst, dass Factor nichts für dich ist, kannst du dich einfach in deinen Account einloggen und deine Mitgliedschaft pausieren oder beenden. Beachte, dass durch die Kündigung deines Abos keine bereits aufgegebenen Bestellungen storniert werden.

Wenn du vor Mittwoch um 23:59 Uhr kündigst, wird keine Bestellung für die folgende Woche aufgegeben. Kündigst du jedoch danach und eine Bestellung wurde bereits aufgegeben, kann diese nicht mehr storniert werden und du erhältst sie in der nächsten Woche. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen.

So geht's:

Am Computer:

Logge dich in dein Konto ein und gehe zur Seite "Plan-Einstellungen"
Scrolle nach unten und klicke im Abschnitt "Status" auf "Plan kündigen"
Wähle eine der Optionen oder klicke auf "Trotzdem kündigen"
Gib einen Kündigungsgrund an.
Klicke auf "Jetzt kündigen"

Am mobilen Gerät:

Logge dich in dein Konto ein
Klicke auf die drei horizontalen Linien oben rechts auf der Seite
Gib einen Kündigungsgrund an
Klicke auf "Jetzt kündigen"

In der App:

Gehe zu "Einstellungen"
Wähle "Account Einstellungen"
Klicke auf "Abo kündigen"

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